Kargo politikası

1. SİPARİŞ İŞLEME SÜRESİ
Ürünlerimiz özel üretim/tedarik sürecinden geçtiği için kargoya teslimat ve ulaşım süresi ortalama 15-20 iş günüdür.

2. KARGO ÜCRETLERİ VE TESLİMAT SÜRESİ
- Tüm Türkiye'ye kargo gönderimimiz mevcuttur.
- starbebe'de tüm siparişlerinizde KARGO ÜCRETSİZDİR! Herhangi bir alt limit veya ekstra kargo ücreti ödemezsiniz.
- Siparişleriniz özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo teslimat süresi ortalama 15-20 iş günüdür.

3. SİPARİŞ TAKİBİ
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza kargo takip numarası ve takip bağlantısı gönderilir.

4. HASARLI VEYA EKSİK KARGO
Kargonuzu teslim alırken paketini mutlaka kontrol ediniz. Ambalajı yırtılmış, ezilmiş veya açılmış kargoları teslim almayıp kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız ve bizimle derhal iletişime geçmeniz gerekmektedir.